lexa

Смена батареи Vigil - только на заводе

112 сообщения в этой теме

3 часа назад, Eug сказал:

Послал, прибор они получили 17 декабря. Подождал несколько дней, 21 декабря написал им на service@vigil.aero. Получил ответ: 

Про оплату ни слова. Пора начать беспокоиться, или это их обычная скорость работы? 

Аналогично ))) Тоже 17 декабря и тоже написали про 8 рабочих дней. Но я не волнуюсь. Насколько я понимаю, они все числа 23-24 свалили на рождественские каникулы, так что не работают. Ждем-с.

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да этот же срок обозначили на замену. Обменный прибор уже пришел, все ок. Пока я с них требовал подтверждения оплаты они мне его уже выслали. Ждем приборы с заменой батареи. Не отвечать или не подтверждать оплату это их тема,типа верь нам брат) Ну и да рождество, новый год не ускоряют процесс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По личному опыту: прибор после замены батареи выслали 28 декабря, а трек-номер прислали на e-mail только 2 января. Уже 6 января прибор был получен на почте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А кто-нибудь может пояснить, как вообще им платить с карты? У меня есть Сбер и Тинькофф, но ни там, ни там ни черта не понятно... 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, vtryn сказал:

А кто-нибудь может пояснить, как вообще им платить с карты? У меня есть Сбер и Тинькофф, но ни там, ни там ни черта не понятно... 

Когда посылка с моим старым прибором была получена в Бельгии -- прислали емейлом банковские реквизиты и в конце письма было:

You can also settle the proforma by credit card. In this case, please send us your card details in two separate emails (for security purpose).

Что означает "можно также оплатить кредиткой, для этого пришлите данные карты в двух отдельных емейлах (для безопасности).

Отправил им два письма, первое:

Hello!  Please make payment with my card.

My credit card details (part 1):

Mastercard -тут номер карты -
(card owner & vaid thru - see in next email)

 

Второе:

Hello!
My credit card details (part 2):
Card owner: -Имя как на карте написано-
Vaid thru: -Срок действия карты-
 
Код CVC не отправлял. На следующий день прошла операция по карте...

(если карта не мастеркард а виза -- тогда пиши в первом письме VISA номер карты)

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Либо через банк клиент просто сделай перевод.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
37 минут назад, Кучерявый сказал:

Либо через банк клиент просто сделай перевод.

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Но видимо не надо усложнять, надо просто сообщить им данные карты, а дальше они сами все сделают.

ЗЫ. Только сейчас подумал, а нафига я им данные своей карты отправил, надо было чужую. :D:D:D

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, vtryn сказал:

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Тебе нужен SWIFT перевод.
В ИБ Тинькова он точно есть, а ИБ Сбера скорее всего тоже, но в отделении Сбера можно точно это сделать (причем, переводом как со своего счета, так и без открытия счета)

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
56 минут назад, vtryn сказал:

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Но видимо не надо усложнять, надо просто сообщить им данные карты, а дальше они сами все сделают.

ЗЫ. Только сейчас подумал, а нафига я им данные своей карты отправил, надо было чужую. :D:D:D

Оплата картой у них конечно кривая. Я могу заплатить со своей, т.к. мои данные (как дилера) у них все равно есть. Т.ч. пишите кому нужно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не, парни все таки веселые в Vigil.

Отправили вторую посылку с приборами, но трек номер прислать не могут, видимо похерели. Когда отправили толком тоже не могут сказать. Но отправили!)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня месяц, как не могут обозначить сумму к оплате. Сейчас "ищут" запчасти к моему прибору. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Кучерявый сказал:

Не, парни все таки веселые в Vigil.

Отправили вторую посылку с приборами, но трек номер прислать не могут, видимо похерели. Когда отправили толком тоже не могут сказать. Но отправили!)

А мне даже не говорят, что отправили. Деньги ушли и тишина. )  Запросил трек - молчат ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас