Смена батареи Vigil - только на заводе

[Uarabey 1249]

А ты-то, наверное, голову ломал, что вдруг за новогодний аттракцион неслыханной щедрости:
"отправь 3 прибора и получи ещё 2 в подарок" 

[Alexey.L 1380]

1 час назад, Кучерявый сказал:

выдали мне мою посылку и чужую с ДРГУИМ трек номером

С другим адресом и с другим получателем. Как это получилось?

[jazloj 1846]

через сайт, через 6 рукопожатий пару подъёбов друг помог другу...это так трогательно!

[Sergey_Yunishev 3]

Добрый день. Перед переукладкой выяснилось, что мой прибор попал под этот бюллетень. Может кто-то сталкивался? 

PSB-02-2018.pdf

Изменено 5 л пользователем Sergey_Yunishev

[Areon 60]

1 час назад, Sergey_Yunishev сказал:

Добрый день. Перед переукладкой выяснилось, что мой прибор попал под этот бюллетень. Может кто-то сталкивался? 

PSB-02-2018.pdf

в чем сложности?  Действия точно такие же, как при отправке на замену батареи. Заявка на сайте, почта, оплата (в случае необходимости замены батареи), получение.

Изменено 5 л пользователем Areon

[Petroff_x 1306]

В 22.01.2019 в 20:07, vtryn сказал:

 

Теперь бы ещё не плохо почту нагнуть на страховку или ещё какую-то компенсацию за фактически проёбаную посылку. Хотя я из всего этого пересказа Санта-Барбары, на 100% так и не понял, кто в итоге виноват оказался.  

[vtryn 867]

11 минуту назад, Petroff_x сказал:

Теперь бы ещё не плохо почту нагнуть на страховку или ещё какую-то компенсацию за фактически проёбаную посылку. Хотя я из всего этого пересказа Санта-Барбары, на 100% так и не понял, кто в итоге виноват оказался.  

Виноваты бельгийцы. Они документы на посылку оформили на мой адрес, а на саму посылку наклеили бумагу с неправильным адресом. То есть фактически они просрали 2 прибора, отправив их не туда.

Я им намекаю, что я как бы им два про..банных прибора нашел, и хочу плюшек, но увы. Морозятся. 

ЗЫ. Дурак я слишком честный. Надо было им не говорить, что я приборы нашел. Может и раскрутил бы их на 2 новых виджила. 

Изменено 5 л пользователем vtryn

[Лелик 97]

2 часа назад, vtryn сказал:

Виноваты бельгийцы. Они документы на посылку оформили на мой адрес, а на саму посылку наклеили бумагу с неправильным адресом. То есть фактически они просрали 2 прибора, отправив их не туда.

Я им намекаю, что я как бы им два про..банных прибора нашел, и хочу плюшек, но увы. Морозятся. 

ЗЫ. Дурак я слишком честный. Надо было им не говорить, что я приборы нашел. Может и раскрутил бы их на 2 новых виджила. 

не ты нашел,это Кучерявый наш честный

[jazloj 1846]

вы все лохи. надо было с Кучерявым договориться, а буржуев выставить на бабки 

[vtryn 867]

8 часов назад, Лелик сказал:

не ты нашел,это Кучерявый наш честный

Не, нашел я. Кучерявый согласился отдать.

5 часов назад, jazloj сказал:

вы все лохи. надо было с Кучерявым договориться, а буржуев выставить на бабки 

А вот это точно.

[Alexey.L 1380]

Клизму-то буржуям по-любому надо. Продолбали ценный груз. То, что получатели его нашли — заслуга получателей.

[dimon-dimon 148]

прикольно)) я свой выслал в 20 числах января, к первым числам февраля поинтересовался дошел ли прибор, и мне ответили что вот, бля, вчера как раз пришел и ты тут пишешь, в работе он..)) сегодня спрашивал когда оплатить че как - пишут - погоди платить! он еще на ТО и у нас тут завал как бы, поэтому извини так долго)) пока жду...)

тоесь я к тому, что я уже два раза спрашивал и намекал - мож оплачу?? молчок...)) если мне клиенты намекнут на оплату, я спать пол ночи не буду документы сделаю и приму бабки))

 

[L.Yakovlyeva 30]

10 часов назад, dimon-dimon сказал:

прикольно)) я свой выслал в 20 числах января, к первым числам февраля поинтересовался дошел ли прибор, и мне ответили что вот, бля, вчера как раз пришел и ты тут пишешь, в работе он..)) сегодня спрашивал когда оплатить че как - пишут - погоди платить! он еще на ТО и у нас тут завал как бы, поэтому извини так долго)) пока жду...)

тоесь я к тому, что я уже два раза спрашивал и намекал - мож оплачу?? молчок...)) если мне клиенты намекнут на оплату, я спать пол ночи не буду документы сделаю и приму бабки))

А что оплачивать, если он ещё в работе? Выполнят работу и выставят счёт.
Может там какие-то дополнительные расходы выявятся, а может вы будете юбилейным, N-тысячным клиентом, приславшим прибор на регламент и вам всё сделают бесплатно :).

[dimon-dimon 148]

7 часов назад, L.Yakovlyeva сказал:

А что оплачивать, если он ещё в работе? Выполнят работу и выставят счёт.
Может там какие-то дополнительные расходы выявятся, а может вы будете юбилейным, N-тысячным клиентом, приславшим прибор на регламент и вам всё сделают бесплатно :).

А может быть и то и то сразу))

 

[jazloj 1846]

а может Кучерявому пришлют счет 

[Petroff_x 1306]

14 часа назад, jazloj сказал:

а может Кучерявому пришлют счет 

Нет. Счёт пришлют клиенту. Кучерявому пришлют прибор.

Кстати, сколько общался с европейцами, все всегда жутко тормозят. Простое согласование заказа в 2-3 письма обычно неделю занимает. Видимо, это норма там у всех. Сроки выполнения заказов при этом всегда выдерживают.

[Евгений 64]

8 часов назад, Petroff_x сказал:

Нет. Счёт пришлют клиенту. Кучерявому пришлют прибор.

Кстати, сколько общался с европейцами, все всегда жутко тормозят. Простое согласование заказа в 2-3 письма обычно неделю занимает. Видимо, это норма там у всех. Сроки выполнения заказов при этом всегда выдерживают.

Когда ПМ третий раз прислал запрос сделаю ли я задачу в оговоренный срок, я ответил, что нет, срок сдвигается на время чтения трёх его писем и написания ответов на них. Почти год прошёл - ни одного такого вопроса больше не было. Всё в срок )

Наверное и у них так же

[Petroff_x 1306]

41 минуту назад, Евгений сказал:

Когда ПМ третий раз прислал запрос сделаю ли я задачу в оговоренный срок, я ответил, что нет, срок сдвигается на время чтения трёх его писем и написания ответов на них. Почти год прошёл - ни одного такого вопроса больше не было. Всё в срок )

Наверное и у них так же

Возможно. Но почему-то у американцев "прочитать письмо и ответить" занимает максимум час. В итоге заказ идёт в работу в этот же день. У европейцев - через неделю.

[energizzze 8]

17 часов назад, Petroff_x сказал:

почему-то у американцев "прочитать письмо и ответить" занимает максимум час. В итоге заказ идёт в работу в этот же день. У европейцев - через неделю.

Причем не только в этой сфере 

[garvarg 37]

Прислали после замены батареи прибор, на котором на наклейке обозначен сроком следующей замены батареи 2020 год вместо 2030. Написал об этом, обещали выслать наклейку на замену (как раз ждали наши местные ребята ещё две посылки, как раз оказия). Вчера получили обе посылки, наклейки в них не обнаружили. Написал снова.

Мораль — смотрите, что получили, всякое бывает.

[dimon-dimon 148]

Народ кому нибудь приходил мой виджил ?? Кто нибудь его оплачивал?)) третий день не отвечают на письмо, вчера был месяц с даты отправки и 20 дней с момента получения.мне мутят супервиджил видимо)) 

 

В 17.02.2019 в 20:32, Кучерявый сказал:

Я только приборы принимаю))

Буду в ростове в июле примерно!! заберу самовывозом!))

 

[Ыых 0]

заполнил RMA, отправил позавчера vigil-2 на замену батареи, заплатил за ems 20€.

получил такое письмо от denis@vigil.aero :

Thank you for having filled in the RMA online form.

I have checked the prices for transport to Belarus, these are prohibitive. (an estimate of 103€)

Do you have an address in the European Union, that would be much cheaper. (and without Customs duties)

BR

Denis

если честно, я в ахуе! как может быть доставка 103€ в РБ, если РБ ближе, чем РФ и мы в таможенном союзе?

[Rubik 243]

Перешли мне твой RMA.

[Twilight_Sun 1913]

просто ЕМС или кем там они отправляют не хочет возить в беларусь потому что с таможней нездоровая фигня.
мне как-то из англии шмотки вообще не смогли в РБ отправить из какого-то магазина, почтовая служба тупо вернула взад. зато в РФ или в Украину - норм. Проще всего через РФ, думаю, т.к. не будет попадалова на пошлину если больше 22 евр

Изменено 5 л пользователем Twilight_Sun

[Ыых 0]

Вова, ты прав! спасибо Рубику, прояснилось кое-что. 103евро - это доставка DHL, которой они хотят отправить. вероятно, так меньше проблем с белорусской таможней. оказывается, один наш парниша раньше уже вляпывался в разборки с таможней из-за своих приборов. приборы вернул, но подробностей не знаю, нету с ним контакта.